Мы живем в эпоху, когда средства массовой информации имеют огромное значение для общественных, политических и коммерческих организаций.
Колоссальный объём информации, образующий целые информационные потоки, движущиеся по множеству каналов, требует существования компании,которая просматривает печатные издания, интернет-сайты, трансляции каналов радио и телевидения. Эта компания должна предоставлять необходимую информацию в реальном времени для того, чтобы клиент мог быстро реагировать на критику и узнавать о действиях своих конкурентов.
Иногда, большое количество статей и упоминаний в различных средствах массовой информации затрудняют принятие решения по поводу того, как компания освещается в масс-медиа, и как она "выглядит" по сравнению c другими компаниями.
Одним из способов решения этой проблемы является сравнительный анализ, который клиент получает по договоренности каждый месяц или неделю. Анализ отражает объем освещения организации в средствах массовой информации и распределяет все упоминания по категориям: нейтральные, положительные и отрицательные.
Имея перед собой подобный анализ, заказчик получает возможность планировать медийную стратегию и направить ее в более эффективное русло.